技术支持与服务
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技术服务和支持

        技术支持与售后服务是我们的立足之本。为此,中嵌科技建立了三大服务保障体系,分别从技术、产品、售后三方打方面给予我们的客户最强有力的保障。


售前咨询 
 
        您可以首先通过我们的售前咨询工程师,详细的了解您感兴趣的产品和提出您所关注的问题,在方便的情况下,我们希望您能够尽可能详尽的描述您的应用需求及应用背景,我们的售前咨询工程师也可以根据您的需求及应用,给您推荐最合适的产品,您也可以发邮件给我们:
sales@emfuture.com。同时可以通过电话和我们取得联系。

售后技术支持 
        我们深知,售后技术支持及服务是产品生命周期中非常重要的部分,在您使用公司相关产品的过程中,我们承诺将提供全程的支持及服务。 为保证用户方便、快捷的使用中嵌科技的产品,我们提供如下方式的技术支持及服务: 
     1、电话支持服务:当时间比较紧急时,您可以直接打电话给我们,我们的技术支持工程师会及时给您提供非常专业的支持服务
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     2、电子邮件服务:您还可以针对具体的问题,发电子邮件给我们: 
support@emfuture.com ,我们会在24小时以内给您回复。
     3、在线客服:您可以直接通过MSN/QQ工具在线与我们的技术支持工程师直接沟通。


RMA维修服务 
        为更好的为客户提供更为高效、优质的维修服务,请
打印返修申请单,并随货物一起发给成都维修部们。

        维修中心的详细信息如下:

        地址:成都市高新区天府大道北段1480号6号楼214室
        邮箱:
sunxf@emfuture.com
        联系人:售后服务部

        为了确保产品得到及时和高质量的维修,请务必按照我们的维修说明来送修您的产品,以帮助我们为您提供更为便捷、周到的服务。